Att hitta och rekrytera precis rätt ny arbetstagare till ett företag är alltid en utmaning. Om företaget sköter rekryteringen helt själv tar det tid och kostar pengar.
Personaluthyrning är ett sätt att lägga ut den här processen, så att den blir så enkel och smidig som möjligt för kunden. När du snabbt behöver arbetskraft har Hansavest en beprövad process där allt framskrider steg för steg. Här berättar vi i detalj hur processen går till.
Arbetsfördelningen på Hansavest
Hansavest har en tydlig arbetsfördelning. Rekryteringsteamet ansvarar för att hitta arbetstagaren och för byråkratin kring arbetet. Utbildningscentret ansvarar för att testa kunskaper och färdigheter.
Arbetstagarens personliga projektledare hjälper till att lösa frågor i vardagen och på jobbet och gör ankomsten till arbetsplatsen och anpassningen till arbetet så enkel som möjligt. Samtidigt fungerar projektledaren som mentor och karriärrådgivare och hjälper arbetstagaren att hitta det yrke som passar bäst för just hens erfarenhet och personliga egenskaper.
Utgångspunkten: vad kunden behöver
I början av processen går Hansavests kundansvariga noggrant igenom med företaget vilken slags arbetstagare man söker och vilken slags person som ska rekryteras. Vi kartlägger kundens behov och fastställer tillsammans vilka arbetsuppgifter arbetstagaren kommer att utföra. Tillsammans listar vi kraven, kompetensområdena och de intyg som behövs, till exempel de svetsklasser som krävs av arbetstagarna.
Vi söker och rekryterar inte arbetstagare på ett ungefär, utan vi vill ha precis rätt yrkespersoner. Om man till exempel behöver någon för stomsvetsning av stålhallar vet vi att det är en annan sak än att svetsa tryckkärl. Om arbetstagaren är svetsare kontrollerar vår egen svetsingenjör vid vårt utbildningscenter i Pärnu arbetstagarens svetsbehörigheter och att de motsvarar uppdragets WPS (Welding Procedure Specification, svetsdatablad).
Personaluthyrning är en process i flera steg. Vi har kontroll över detaljerna. Om vi inte vet något frågar vi och tar reda på det. I Hansavests process ingår också att utveckla arbetstagarnas yrkeskunskaper, vilket ligger i alla parters intresse. Arbetstagarna berättar också ofta aktivt för oss hur de vill utveckla sin egen yrkeskunskap. Våra företagskunder är alltid välkomna att besöka Pärnu och på plats se hur vi utbildar vår arbetskraft.
Låt oss ta ett exempel: ett finländskt företag behöver en svetsare
När Hansavests kundansvariga har träffat en kund som behöver en ny svetsare och man har gått igenom kundens krav, tar den kundansvariga fotografier på plats och skriver en beskrivning av arbetsplatsen.
Utifrån specifikationen inleder Hansavest rekryteringen. Kontoret i Lettland kontrollerar läget när det gäller lämpliga arbetstagare i Hansavests eget personaladministrationssystem, och samtidigt startas sökningen, det vill säga rekryteringskampanjer på Facebook och Google.
Potentiella arbetstagare ställer frågor om detaljerna kring den lediga tjänsten, och de som verkar lämpliga ombeds skicka sina uppgifter till Hansavest. Av cv:t framgår vilken slags svetsare det är fråga om och exakt vilka svetsarbeten hen har utfört.
Vid Hansavests utbildningscenter i Pärnu testas den arbetstagare som bedömts vara rätt person. Är hen plåtslagarsvetsare eller verkstadssvetsare, hur tjock metall är hen van att svetsa, har hen till exempel svetsat tak eller vertikala ytor? Det finns också många olika svetsmaskiner, och även om man inte kan gå igenom alla tänkbara fall i Pärnu strävar Hansavest efter att på förhand utreda och i praktiskt arbete testa så många detaljer som möjligt av sina blivande arbetstagares kunnande.
Arbetstagaren utbildas alltid vid behov. Om egenskaperna inte räcker till för en mer krävande uppgift ordnar vi ett arbete som passar arbetstagaren. När arbetstagaren har testats skickas en beskrivning av arbetstagaren och hens förmågor till kundföretaget, tillsammans med ett förslag på startdatum.
Företagshälsovården ordnas och skatteärendena sköts i förväg på nätet.
I hamnen i Helsingfors tas arbetstagaren vanligtvis emot av Hansavests kundansvariga. Innan arbetet börjar går arbetstagaren en kurs i arbetarskydd och en kurs i heta arbeten.
Sedan är det dags att visa bostaden för arbetstagaren. Därefter åker man till arbetsplatsen, där man den första dagen bekantar sig med rutinerna, alltid tillsammans med en representant för Hansavest och teamledaren. När företagets representanter har träffat den nya arbetstagaren och genomgångarna om arbetarskydd och annat är gjorda, är det dags att börja arbeta.
Hansavest kontrollerar regelbundet efter den första arbetsdagen, arbetsveckan och arbetsmånaden att allt är i sin ordning för arbetstagaren. Det är helt och hållet naturligt att arbetstagare som kommer från utlandet behöver lite mer omsorg i början än finländska arbetstagare.
Detta berättas öppet för alla parter i förväg. För att undvika onödig blyghet är Hansavests råd till sina arbetstagare: fråga, fråga, fråga.
Hansavest hittar, väljer, rekryterar, testar och utbildar arbetstagaren så att hen är så redo som möjligt att börja arbeta direkt när hen kommer till arbetsplatsen.
”Även om chefen inte skriker i Finland är hen ändå chef”
Vid vårt utbildningscenter ges grundläggande information om hur en finländsk arbetsgemenskap fungerar. Vi berättar för våra arbetstagare hur hierarkin på arbetsplatsen, arbetsledningen, användningen och förvaringen av arbetsredskap på arbetsplatsen, nolltoleransen mot att arbeta berusad, lönesättningen, beskattningen, kollektivavtalen och många andra saker fungerar i Finland.
Det finns skillnader jämfört med till exempel Östeuropa, men när de förklaras tydligt för arbetstagarna i förväg undviker man många onödiga missförstånd. Vi har många års erfarenhet av vilka ämnen det lönar sig att gå igenom med arbetstagare från olika länder för att anpassningen ska gå smidigt. Vi rekryterar arbetstagare från Estland, Lettland och Ukraina. Nya rekryteringsområden tillkommer också på vår karta.
Med arbetstagarna går man igenom alla slags frågor som gäller det finländska samhället, eftersom en del kan vara på jobb utomlands för första gången. Sådana frågor är bland annat EU-medborgares registrering i Finland efter tre månaders vistelse, arbetstagarens rätt till hälso- och sjukvård och FPA-kort samt arbetstagarens olika rättigheter och skyldigheter.
Personaluthyrning från utlandet är ett område som är förknippat med många skyldigheter och krav som våra kundföretag gärna slipper ta på sig: kontakter med olika myndigheter, de tillstånd och andra dokument som krävs, sjukförsäkringar, skattemässiga detaljer, arbetarskyddskort … Vi sköter de här detaljerna för företagets räkning.
”Hur blir det med språket?”
Redan från början fastställer vi tillsammans med våra företagskunder vilka språkkunskaper som behövs. Det handlar vanligtvis om kunskaper i finska eller engelska. I vissa arbetsuppgifter har språkkunskaperna ingen betydelse.
De arbetstagare för vilka språkkunskaper är nödvändiga får göra språktest. Kunden kan också själv ringa i förväg och testa de språkkunskaper som behövs. Arbetsledarna, det vill säga teamledarna, för de arbetstagare som Hansavest rekryterar har alltid goda språkkunskaper.
Livet är inte bara arbete – det är också fiske
Hansavest vill att de arbetstagare som företaget anställer, samtidigt som de sköter sina uppgifter korrekt och i tid, också trivs i Finland. Livet består av många små saker, och alla har de sin betydelse.
När Hansavests representanter söker bostäder åt arbetstagarna är principen enkel: om bostaden skulle duga åt en själv är den tillräckligt bra för andra också. Vanligtvis bor två personer tillsammans i en tvåa eller trea i ett höghus. Även radhus och egnahemshus används. En fungerande internetuppkoppling är numera en absolut grundförutsättning. Med den kan arbetstagarna hålla kontakt med sina familjer billigt och enkelt.
Vi har inte glömt fritidsintressena. Förvånansvärt många av de arbetstagare som kommer till Finland för att arbeta tycker om att fiska. Hansavests egna medarbetare kan ge råd om hur man skaffar fiskekort och om bra fiskeställen. Även gym och simhallar används flitigt.
Vid behov ger Hansavest vägledning i precis vilken vardaglig fråga som helst, ända från hur man använder en kaffebryggare av finländsk modell.
På Hansavest förebygger vi spänningar och utmaningar i förväg så mycket som möjligt. Många års erfarenhet hjälper oss med det. Våra långvariga samarbetspartner vet att samarbetet med oss fungerar.
